Synsky — Plataforma de atendimento na API oficial do WhatsApp

Recursos

O que a plataforma faz pela sua operação

Cada recurso existe para uma função concreta do atendimento — do registro do número aos eventos que chegam no seu ERP.

Número oficial conectado

Registramos o número da sua empresa direto na API oficial da Meta. Sem aparelho ligado 24 horas, sem QR code que cai no meio do expediente — o número passa a operar na infraestrutura da plataforma.

Caixa de entrada para equipes

Sua equipe atende em um painel único: conversas centralizadas, histórico completo e transferência entre atendentes sem perder o contexto.

Modelos de mensagem

Criação e envio de modelos de utilidade aprovados pela Meta: confirmação de pedido, aviso de entrega, lembrete de vencimento — no momento certo, para quem autorizou receber.

Webhooks & API

Cada mensagem recebida, entregue ou lida vira um evento em tempo real no seu ERP ou CRM.

POST https://api.suaempresa.com.br/webhooks/synsky
{
  "evento": "mensagem.recebida",
  "de": "+55 •• •••••-••34",
  "texto": "Oi! Meu pedido já saiu para entrega?",
  "conversa": "cnv_8f3a21",
  "recebida_em": "2026-07-06T18:42:07-03:00"
}

Gestão multiempresa

Para operações com mais de uma marca ou para quem atende clientes: onboarding da conta WhatsApp Business de cada empresa na própria plataforma. Cada empresa acessa somente as suas conversas e os seus dados.

Qualidade do número

Acompanhamento do status do número, dos limites de envio e da classificação de qualidade da Meta — para agir antes que um alerta vire um bloqueio.

Como funciona

Do número parado ao atendimento rodando

Conecte o número

Traga o número da sua empresa. Nós fazemos o registro na API oficial do WhatsApp e a configuração inicial da conta junto à Meta.

Configure a operação

Modelos de mensagem, equipe de atendimento, horários e integrações com o seu sistema — tudo definido no painel, sem código obrigatório.

Atenda e acompanhe

As conversas chegam na caixa de entrada, os eventos chegam nos seus sistemas e você acompanha volume, entregas e qualidade do número.

Segurança & conformidade

Dados tratados para uma finalidade só: operar o seu atendimento

A Synsky opera sob as políticas da WhatsApp Business Platform (Meta) e sob a LGPD. O detalhamento completo está nas informações legais.

Finalidade únicaMensagens, identificadores de conta e status de entrega são usados exclusivamente para operar o serviço de comunicação de cada empresa cliente. Sem venda de dados, sem uso paralelo.

Isolamento por empresaCada empresa cliente enxerga apenas as próprias conversas, contatos e relatórios. O isolamento é aplicado na camada de dados, não só na tela.

Opt-in para mensagens ativasNotificações e avisos são enviados apenas a quem autorizou o contato, com modelos de utilidade aprovados pela Meta.

LGPD como baseTratamento apoiado na execução de contrato com cada empresa cliente; direitos do titular atendidos conforme a lei, com canal direto em contato@synsky.ai.

Produtos

Uma empresa, duas frentes

Para empresas

Synsky Platform

A plataforma desta página: número oficial, caixa de entrada para equipes, modelos de mensagem, webhooks e gestão multiempresa na API oficial do WhatsApp.

Falar com a equipe

Para pessoas

Synsky Finance

Organização financeira pessoal pelo WhatsApp: registre gastos por texto, áudio ou foto e acompanhe o orçamento sem planilha.

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A sua empresa na API oficial do WhatsApp, sem gambiarra.