A Synsky conecta o número da sua empresa à WhatsApp Business Platform (Cloud API, da Meta): caixa de entrada para a equipe, modelos de mensagem aprovados, notificações de utilidade e integração direta com os sistemas que você já usa.
Resposta em até 1 dia útil.
Cada recurso existe para uma função concreta do atendimento — do registro do número aos eventos que chegam no seu ERP.
Registramos o número da sua empresa direto na API oficial da Meta. Sem aparelho ligado 24 horas, sem QR code que cai no meio do expediente — o número passa a operar na infraestrutura da Meta.
Sua equipe atende em um painel único: conversas centralizadas, histórico completo e transferência entre atendentes sem perder o contexto.
Criação e envio de modelos de utilidade aprovados pela Meta: confirmação de pedido, aviso de entrega, lembrete de vencimento — no momento certo, para quem autorizou receber.
Cada mensagem recebida, entregue ou lida vira um evento em tempo real no seu ERP ou CRM.
Para operações com mais de uma marca ou para agências que operam contas de clientes: onboarding da conta WhatsApp Business de cada empresa na própria plataforma. Cada empresa acessa somente as suas conversas e os seus dados.
Acompanhamento do status do número, dos limites de envio e da classificação de qualidade da Meta — para agir antes que um alerta vire um bloqueio.
Traga o número da sua empresa. Nós fazemos o registro na API oficial do WhatsApp e a configuração inicial da conta junto à Meta.
Modelos de mensagem, equipe de atendimento, horários e integrações com o seu sistema — tudo definido no painel, sem código obrigatório.
As conversas chegam na caixa de entrada, os eventos chegam nos seus sistemas e você acompanha volume, entregas e qualidade do número.
Comparação honesta entre os três caminhos que uma empresa tem hoje — e onde cada um custa o que não parece.
Comparação baseada nos modelos de cobrança praticados no mercado; condições variam entre provedores.
Mensagens de utilidade, no momento certo, para quem autorizou receber. É para isso que a API oficial existe.
Confirmação de pedido, aviso de pagamento aprovado e notificação de entrega — o cliente compra e acompanha tudo pelo canal que ele já abre todo dia. Quando ele responde, a conversa cai na caixa de entrada da sua equipe.
Confirmação de agendamento e lembrete de consulta para quem pediu para ser avisado. Lembrete que chega no WhatsApp é lembrete lido — e horário confirmado é falta a menos na agenda.
Aviso de vencimento, segunda via de boleto e confirmação de pagamento, enviados com modelos de utilidade aprovados pela Meta. Comunicação clara antes do vencimento, pelo canal que o cliente autorizou.
Confirmação de matrícula, comunicados da instituição e avisos de calendário para alunos e responsáveis que optaram por receber. Menos recado perdido na agenda impressa, mais informação onde a família já está.
A Synsky opera sob as políticas da WhatsApp Business Platform (Meta) e sob a LGPD. O detalhamento completo está nas informações legais.
Sem margem por mensagem, sem surpresa no fim do mês.
Em todos os planos: as tarifas por conversa da Meta você paga direto à Meta, pelo preço da Meta — a Synsky não cobra margem por mensagem. Provedores tradicionais costumam acrescentar de 5% a 20% sobre cada conversa; aqui, esse acréscimo não existe. Condições variam entre provedores.
Para colocar um número da empresa na API oficial e atender em equipe.
Para operações com mais gente, mais números e metas de atendimento.
Para agências e grupos que operam contas WhatsApp Business de clientes.
Sem cartão nesta etapa. A conversa começa por e-mail: você conta como atende hoje e recebe o desenho da conexão do seu número antes de pagar qualquer coisa. Preços de lançamento, sujeitos a atualização para novos clientes.
Não. O número que os seus clientes já conhecem é registrado na API oficial. Se ele estiver em uso no app WhatsApp Business, há uma migração guiada — o número continua o mesmo do início ao fim.
O app é feito para uma pessoa atender de um aparelho. Na API oficial, o número opera na infraestrutura da Meta: várias pessoas atendem ao mesmo tempo, cada conversa tem histórico e fila, e os eventos chegam nos seus sistemas por webhook. É a versão do WhatsApp desenhada para operação, não para celular.
Você paga direto à Meta, pelo preço público da Meta — a Synsky não fica no meio e não cobra margem por mensagem. Mensagens de utilidade custam centavos por envio, conforme a tabela Brasil nas tarifas oficiais da Meta — e responder a clientes dentro da janela de atendimento não tem cobrança da Meta. No onboarding, mostramos a estimativa para o seu volume real.
Não — e é isso que mantém o seu número vivo. Na API oficial, mensagem ativa só sai com modelo aprovado pela Meta, para contato que autorizou receber. Número que envia mensagem não solicitada em volume perde classificação de qualidade, perde limite de envio e pode ser banido — e banimento de número não tem recurso fácil. A Synsky é construída para o caminho oposto: mensagens de utilidade, com opt-in, que protegem o ativo mais difícil de recuperar na sua operação — o próprio número.
As mensagens e os contatos são tratados com uma finalidade só: operar o atendimento da sua empresa, com base na execução do contrato. Cada empresa cliente enxerga apenas os próprios dados — o isolamento é na camada de dados, não só na tela. Não há venda nem uso paralelo de dados, e os direitos do titular são atendidos pelo canal contato@synsky.ai. O detalhamento está nas informações legais.
Sim. Cada mensagem recebida, entregue ou lida vira um evento de webhook em tempo real, e a API permite enviar mensagens a partir do seu ERP, CRM ou sistema próprio. Dá para começar só pelo painel, sem escrever código, e integrar depois.
O registro do número e a configuração inicial junto à Meta costumam levar poucos dias úteis, dependendo da verificação da sua empresa no Gerenciador de Negócios da Meta. No primeiro contato, dizemos o que você precisa ter em mãos (CNPJ e acesso ao Gerenciador) e o passo a passo do seu caso.
A Meta classifica cada número por qualidade, com base na reação de quem recebe as mensagens. Na Synsky você acompanha essa classificação e os limites de envio no painel — e, se houver sinal amarelo, avisamos e ajudamos a ajustar a operação antes que vire restrição. Prevenção aqui vale mais que qualquer recurso depois.
Ficou faltando alguma? Escreva para contato@synsky.ai — quem responde é a mesma equipe que faz o onboarding.
A plataforma desta página: número oficial, caixa de entrada para equipes, modelos de mensagem, webhooks e gestão multiempresa na API oficial do WhatsApp.
Falar com a equipeOrganização financeira pessoal pelo WhatsApp: registre gastos por texto, áudio ou foto e acompanhe o orçamento sem planilha.
Conhecer o Synsky FinanceConte como é a sua operação de atendimento hoje e qual plano fez sentido. Respondemos com o desenho de conexão do seu número, a estimativa de tarifa da Meta para o seu volume e os próximos passos.
Escrever para a equipe ou direto: contato@synsky.ai — resposta em até 1 dia útil